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이름 여행 이메일
작성일 2018-11-09 조회수 27
제목
직장상사 모르게 해외 출국

아톡고객센터

211.112.16.42
안녕하세요^^ 아톡(A-Talk)입니다.

1. 이통사 착신전환 서비스를 이용하면 해외 안내멘트는 발생하지 않으나, 통신사에 따라서 '착신전환된 번호로 연결됩니다'라는 멘트가 발생할 수있습니다.
착신전환 부가서비스를 가입하시면 연결멘트 해제도 함께 설정해주신다면 통화 연결음은 국내와 동일합니다.

2. 해외에서 사용하시는 경우 현지 유심 또는 포켓와이파이를 이용하실텐데요
건물이나 지하에서는 데이터가 조금 불안정하실 수있으나 그 외의 장소에서 데이터 연결이 잘 되신다면 통화품질에는 이상이 없을 것으로 예상됩니다.

3. 만약 데이터가 연결되지 않을 시 상대방에게는 통화연결음이 반복되며, 고객님의 아톡 통화목록에는 부재중전화로 기록되고, 해외 안내메시지는 발생하지 않습니다.

컬러링이 설정되어 있으시다면 착신전환시 송출되지 않으니 참고부탁드립니다.
아톡 가입 + 이통사 착신전환설정은 출국 전 미리 설정하시는것을 권해 드리며,
설정 후 지인분께 고객님의 핸드폰으로 테스트 전화 또는 아톡으로 문의해주시면 확인해드리도록 하겠습니다.

1:1문의는 카카오톡 플러스친구 (아톡070 검색) 또는 고객센터(070-8098-0114)로 연락주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
2018-11-12 09:12:52
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